社會心理服務(wù)知識：心靈的面具——心理防御機(jī)制

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們可能會碰到這樣的人，覺得他比較不愿意主動與周圍的同事或鄰居打交道，好像比較害羞，比較疏遠(yuǎn)別人，但是當(dāng)這樣的人真的有一天來到你的面前跟你談話的或者聊某個事情的時候，你會發(fā)現(xiàn)他并不是不想跟人打交道，而是感覺他內(nèi)心當(dāng)中總會有一種隱隱的害怕，害怕失去。于是用疏遠(yuǎn)和退縮來防御，防止跟一個人建立親密關(guān)系后，被拋棄。這其實(shí)就是心理防御機(jī)制了。心理防御機(jī)制最初由西格蒙德弗洛伊德提出，后經(jīng)他的女兒安娜弗洛伊德進(jìn)行了系統(tǒng)研究后逐漸成熟起來。

所謂心理防御機(jī)制是自我用來與本我和超我壓力對抗的手段。當(dāng)自我受到本我和超我的威脅而引起強(qiáng)烈的焦慮和罪惡感時，焦慮將無意識地激活一系列的防御機(jī)制，以某種歪曲現(xiàn)實(shí)的方式來保護(hù)自我，以緩和或消除不安和痛苦。安娜弗洛伊德在她的著作《自我和防御機(jī)制》中強(qiáng)調(diào)；“每一個人，無論是正常人還是神經(jīng)癥患者，其行為或言語都在不同程度上使用防御機(jī)制中的一個或幾個特征性的成份?！比绱苏f來，防御機(jī)制的啟動是每個人可能都會碰到的情形，適度的使用可以緩解壓力和焦慮，促進(jìn)對應(yīng)激源的適應(yīng)；然而過度的使用，以致對任何有意識的或無意識的不愉快情感都做出刻板的、不加選擇的、公式化的防御反應(yīng)，便是病態(tài)了。

那么這種心理防御機(jī)制是如何發(fā)生的呢？它其實(shí)是大腦的一個過程，這個過程是把對一個事情的想法或感受或兩者都關(guān)閉到意識之外，即放入無意識之中，讓自己意識不到它們。比方我們在咨詢工作中有時會遇到社交恐懼的來訪者，他們在描述自己驚恐發(fā)作的時候會有很明顯的交感神經(jīng)紊亂的癥狀，比如眼睛睜很大、心跳很快，不停地冒冷汗，甚至有瀕死感覺等，這些都是很明顯的身體癥狀。他們會有很強(qiáng)烈的感受，但是如果問他們，你有這個反應(yīng)的時候，心里在想什么呢？他們通?；卮鹫f沒想什么，這其實(shí)就是他們的想法被關(guān)閉到意識之外了。有心理術(shù)語來形容就是：感受存在，想法沒了，即潛抑；有時候會反過來：想法有，但感受沒了，即情感隔離。那么，為什么人會把感受給封閉到無意識當(dāng)中，而只保留想法？為什么我們不能啟用自身的情感容忍度呢？原因就是，當(dāng)下的情緒太過于強(qiáng)烈。那么情緒之所以這么異常地強(qiáng)烈，有可能是因?yàn)橛心硞€極端的事情發(fā)生了，也有可能現(xiàn)實(shí)發(fā)生的事情并沒有那么嚴(yán)重，但是這個人本身的情感容忍度可能是有問題的。以上兩種情況下，個體為了避免自己被摧毀，防御機(jī)制會很自然地發(fā)揮作用將感受關(guān)閉起來，用以避免強(qiáng)烈的情緒威脅到或者可能要摧毀大腦的基本功能（抽象能力、組織思維能力、現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰妥晕冶４娴哪芰Φ鹊龋瑐€體就會出現(xiàn)佛洛依德稱之為創(chuàng)傷性焦慮的體驗(yàn)和另外一個人稱之為創(chuàng)傷性抑郁的情感體驗(yàn)。

心理防御機(jī)制有很多，美國的J.布萊克曼甚至將其細(xì)分為101中心理防御機(jī)制，但無論如何分類，心理防御機(jī)制都具有以下特征，①防御機(jī)制不是蓄意使用的，它們是無意識的或至少是部分無意識的。②防御機(jī)制是藉支持自尊或通過自我美化(價值提高)而保護(hù)自己免受傷害。③防御機(jī)制有自我欺騙的性質(zhì)，即通過掩飾或偽裝我們真正的動機(jī)，或否認(rèn)可能引起我們焦慮的沖動、動作或記憶的存在而起作用。因此，它是藉歪曲知覺、記憶、動作、動機(jī)及思維，或完全阻斷某一心理過程而使自己免于焦慮。實(shí)際上，它也是一種心理上的自我保護(hù)法。④防御機(jī)制本身不是病理的，相反，它們在維持正常心理健康狀態(tài)上起著重要的作用，但需要適度使用。⑤防御機(jī)制可以單一地表達(dá)，也可以重疊地表達(dá)。

為方便了解，只按照心理防御機(jī)制的成熟度進(jìn)行大的分類，簡單介紹給大家，供參考。

1、否認(rèn) 否認(rèn)是指對某種痛苦的現(xiàn)實(shí)無意識地加以否定，由于不承認(rèn)似乎就不會痛苦，例如，自己的親人因意外已死亡，但是仍相信或認(rèn)定他(她)還活著或即將回來，甚至還為他(她)做些什么。這樣的過程可使一個人逐漸地接受現(xiàn)實(shí)而不致于一下子承受不了痛苦。這的確是一種保護(hù)性質(zhì)的、正常的防御。只有在干擾了正常行為時才能算是病態(tài)的。

2、壓抑 壓抑是指把意識所不能接受的觀念、情感或沖動抑制到無意識中去。但這些被壓抑的意識可通過其他心理機(jī)制的作用以偽裝的形式出現(xiàn)，例如口誤、筆誤，或者不能承認(rèn)從某一感官獲得的信息。壓抑所造成的“遺忘”是很特別的，往往有高度象征性的行為可以提示這種壓抑并不是真正的遺忘。比如有一個人正在哭泣卻忘了為誰哭泣，這就可能是壓抑。

3、歪曲 歪曲是指為了適合內(nèi)心需求而重新塑造一個外界現(xiàn)實(shí)形象。它包括：不現(xiàn)實(shí)的夸大想法、幻覺、滿足欲望的妄想和持久的妄想性優(yōu)越感；對自己行為責(zé)任的持久否認(rèn)。它也包括那些不現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)迫思維或強(qiáng)迫行為。在歪曲時，可以有一種令人愉快的、與另一個人混合或融合的感受。比如，信教人士會說：“耶穌活在我心里，并且答應(yīng)我的所有要求”。

4、轉(zhuǎn)移 轉(zhuǎn)移是無意識地將指向某一對象的情緒、意圖或幻想轉(zhuǎn)移到另一個對象或替代的象征物上，以減輕精神負(fù)擔(dān)而取得心理安寧。比如一個孩子被媽媽打后，滿腔憤怒卻難以還手，于是轉(zhuǎn)而踢倒身邊的板凳，把對媽媽的怒氣轉(zhuǎn)移到身邊的物體上。這時雖然客體變了，但其沖動的性質(zhì)及目的仍然未改變。在心理治療中，情感的無意識移置既是移情的基礎(chǔ)，也是反移情的基礎(chǔ)。

5、合理化 合理化指無意識地用似乎有理但實(shí)際上站不住腳的理由來為其難以接受的情感、行為或動機(jī)辯護(hù)以使其可以接受。比如對兒童的軀體虐待可被解釋為“玉不琢不成器，樹不伐不成材”、“打是疼罵是愛”。合理化有兩種表現(xiàn)：一是酸葡萄心理，即把得不到的東西說成是不好的：二是甜檸檬心理，即當(dāng)?shù)貌坏狡咸讯挥袡幟蕰r，就說檸檬是甜的。兩者均是掩蓋其錯誤或失敗，以保持內(nèi)心的安寧。

6、情感隔離 情感隔離是指暫時而劇烈地改變自己的性格或某種感覺，以期避免情緒苦惱。比如神游、癔癥性轉(zhuǎn)換反應(yīng)、毫無根據(jù)的優(yōu)越感或漫不經(jīng)心的態(tài)度、為了消除焦慮或苦惱而顯得忙忙碌碌的行為、為了麻木自己的不愉快感情而短暫地濫用某種藥物或利用宗教的“歡樂”。

7、退行 退行是指回復(fù)到原先幼稚行為的一種防御機(jī)制。比如一個5歲男孩童，本來已經(jīng)學(xué)會了自行大小便，后來母親最近新添了一個嬰兒弟弟，把全部精力都放到了小弟弟身上，而無暇顧及哥哥。這個男孩童發(fā)覺不能像從前一樣獲得父母的照顧而出現(xiàn)退行性行為。突然開始尿褲子、尿床。

8、投射 投射是把自己所不承認(rèn)的感受歸于別人。它包括嚴(yán)重的偏見、因?yàn)椴乱啥芙^與他人親密。比如一位女性來訪者說自己覺得姐姐對她要求總是很高，有一種無時無刻不被控制的感覺，其實(shí)她是因?yàn)楦鷭寢屩g的被控制的創(chuàng)傷沒有真正被療愈，而是被深埋在潛意識里，所以，就被投射到了跟姐姐的關(guān)系里。

9、反向形成 反向形成是指將自己內(nèi)心難以接受的觀念或情感以相反的態(tài)度與行為表現(xiàn)出來。比如一個有強(qiáng)烈的性沖動壓抑的人卻積極參與檢查淫穢讀物或影片的活動，并表現(xiàn)出超出正常范圍的熱情。

10、抵消 抵消是指對一個不能接受的行為象征性地而且反復(fù)地用相反的行為加以表達(dá)，以圖解除焦慮。比如說了不吉利的話就吐口水或說句吉利話來抵消晦氣或不吉祥的感覺，除夕失手打碎了碗后馬上說“歲歲(碎碎)平安!”。

11、認(rèn)同 認(rèn)同是指無意識地取他人之長歸為已有，作為自己行為的一部分去表達(dá)，借以排解焦慮的一種防御手段。比如出身豪門的子女常以父輩之尊為己尊，遇到挫折則自抬身價，作出坦然自若的神態(tài)，以免除在人們面前的尷尬。

12、幽默 幽默是指以幽默的方式面對困境。比如哲學(xué)家蘇格拉底的妻子是有名的潑婦，一次他正和幾個朋友高談闊論，探討哲學(xué)或倫理問題，突然妻子一盆冷水從他頭上潑下來，早成落湯雞的蘇格拉底大笑著對他的朋友們說，我知道嘛，剛剛打了雷，馬上就會下雨的。

13、升華 升華是一種最積極的富有建設(shè)性的防御機(jī)制。因?yàn)樗梢园焉鐣荒芙邮艿男杂蚬粜詻_動所伴有的能量轉(zhuǎn)向更高級的、社會所能接受的目標(biāo)或渠道，進(jìn)行各種創(chuàng)造性的活動。比如通過有趣的游戲、運(yùn)動和業(yè)余愛好來表達(dá)攻擊性，以及在真的求愛時用減弱了的方式浪漫地表達(dá)自己的本能。